Информационната линия в помощ на пациентите с хронични заболявания подновява работата си от днес.
Линията 0800 14 515 е създадена от Националната пациентска организация. Тя предоставя възможност за консултация със специалисти.
Всеки работен ден от 9.00 до 18.00 часа лекари от COVID сектори, ендокринолози, онколози, кардиолози и психолози ще консултират пациентите по различни въпроси, свързани с контрола на хроничните им заболявания.
В случай на симптоми на коронавирус обаждащите се ще получават и информация за необходимите стъпки за получаване на адекватно лечение.
Безплатният телефон беше създаден по време на извънредното положение, като от март до септември на него са се обадили над 3000 души. Всеки трети е потърсил помощта на кардиолог, а всеки четвърти - на ендокринолог.
Благодарение на телефонната линия на 6 пациенти е осигурена спешна медицинска помощ, а на 12 е оказано съдействие да получат медикамент, който не се предлага в България. Един от 10 пациенти е имал нужда от психологическа подкрепа. Голяма част от пациентите, консултирани от психолога, са самотно живеещи или млади хора, останали без работа, както и пациенти с тревожност и депресивни състояния вследствие на изолацията и социално-икономическата ситуация, в която се намират.
Петима са декларирали, че са жертва на насилие. На 37 пациенти без близки е оказано съдействие да получат топла храна и грижи в домашна среда от общините, в които живеят. На 43 пациенти е предоставена информация как да ползват социалните и здравните си права, а за 4 самотни родители е осигурена храна и продукти от първа необходимост.
