Със заповед на министъра на здравеопазването д-р Петър Москов се въвеждат задължителни правила при телефонните повиквания на Спешната помощ.С дата от 15 октомври министър Москов въвежда кодове за спешността на повикванията и набор от въпроси,на които трябва да отговори гражданинът, викащ линейка.До 15 ноември ще бъдат обучени диспечерите на Центровете за спешна медицинска помощ.От средата на следващия месец телефонните обаждания от телефона за спешни повиквания 112 ще бъдат прехвърляни към тях,за да определят дали става дума за пациент в критично състояние или стабилен пациент.
За медиите директорът на Центъра за спешна медицинска помощ д-р Атанас Митков поясни,че се въвеждат три кода:червен,жълт и зелен.Червеният код е за пациенти в критично състояние.Жълтият е за пациенти с относителна спешност-нестабилни или потенциално нестабилни.Зеленият код обхваща пациенти с минимална спешност в стабилно състояние.
За да се определи към коя категория спешност попада пациента ,на отправящия спешно повикване гражданин се задават набор от въпроси.Освен това към този гражданин се отправя инструкция за действие докато пристигне екипа на спешните медици.Регламентирана е и подаваната информация към екипите,както и техните действия.Детайлно регламентирани са действията при пътно-транспортни произшествия.
Центровете за спешна медицинска помощ не разполагаме с неограничен ресурс.Например в Кърджали имаме три линейки,а във филиалите в областта по една.При няколко едновременни повиквания трябва да степенуваме сигналите по спешност.Това изисква строга регламентация,пояснява д-р Митков.
Той посочи,че след 15 ноември,когато системата ще заработи ще има недоволни граждани.Някои от тях може и да влизат в пререкания с диспечерите.Гражданите трябва да разберат,че това се прави в името на спасяване на човешки животи.Трябва да сме там където спешността е по-голяма и намесата ни належаща,категоричен е д-р Митков.
Георги Кулов