Държавната комисия за енергийно и водно регулиране е установила, че обявеното от Енерго-Про отчитане на електромерите през декември не съвпада с реалния график.
За разминаването между предварително обявените и действителните дати клиентите не са били уведомени, затова на дружеството ще бъде връчен констативен протокол.
Това се посочва в съобщение, качено на сайта на ДКЕВР.
Комисията е извършила проверка за отчитането и фактурирането на количествата електрическа енергия, съгласно действащата нормативна уредба.
Бяха констатирани несъответствия между утвърдените от ДКЕВР Общи условия и тяхното прилагане от страна на лицензираните дружества "Енерго-Про Мрежи" АД и "Енерго-Про Продажби" АД, посочва регулаторът.
Обявеният график за отчет на електроенергия в издадените за месец декември 2014 г. фактури не съвпада с реално извършения от дружеството междинен отчет.
Клиентите не са били своевременно информирани за промяната на графика, съгласно чл. 23, ал. 1 от Общи условия за достъп и пренос на електрическа енергия през електроразпределителната мрежа на "Енерго-Про Мрежи", е констатирала ДКЕВР.
