Известният с перфектното си обслужване хипермаркет на немската верига „Билла” в Кърджали напоследък снижи стандартите на работа,твърдят клиенти.Все повече кърджалийци излизат от магазина недоволни от начина, по който са били обслужени.Някои намират  кусури и в хигиената.

Причината за занижаване на стандартите в Кърджали, които във веригата са изключително високи е кризата и намаленото потребление, което води и до по-малко клиенти,а от там и съкращения на персонала.Въпреки изгодните промоции,много от клиентите предпочитат по- ниското качество, но по- изгодните цени в „Лидъл”.

По-малкото служители в „Билла” водят до проблеми със зареждането на стоките,както и до бързото отстраняване на амбалажа.Служители казват,че въпреки личния пример на регионалният им шеф от Пловдив,който често сам зарежда рафтовете,много от тях не са мотивирани заради ниското заплащане.То е и причина много читави кадри да напуснат.

Георги Кулов